Günümüzde, konaklama sektöründe faaliyet gösteren işletmeler için otel yönetim yazılımının kullanımı neredeyse kaçınılmaz bir gereklilik halini almıştır. Bulut teknolojisinin sunduğu her yerden erişim imkanı, çalışanların görevlerinin rahatlıkla yönetilebilmesi ve işletmenin tam anlamıyla kontrol edilebilir olması gibi avantajlar sağlayan otel yönetim sistemlerinin tercih edilmesinde büyük önem taşımaktadır.