E-irsaliye programlarını, sevkiyat işlemlerinden sorumlu olan lojistik departmanı çalışanları, muhasebe ve finans departmanı personeli, depo yöneticileri ve tedarik zinciri yöneticileri gibi ilgili personel kullanmalıdır. Ayrıca, işletmenin üst düzey yöneticileri ve satın alma departmanı çalışanları da e-irsaliye programlarını kullanabilir. Bu programlar, sevkiyat süreçlerini dijitalleştirmek ve otomatikleştirmek için gerekli olan tüm personelin etkili bir şekilde kullanması gereken araçlardır.