E-fatura programlarını, muhasebe departmanı çalışanları, finans uzmanları, fatura işlemleriyle ilgilenen personel ve işletmenin muhasebe süreçlerinden sorumlu olan herkes kullanmalıdır. Ayrıca, satın alma departmanı çalışanları, fatura işlemlerini yürüten diğer departman personeli ve işletmenin üst düzey yöneticileri de e-fatura programlarını kullanabilir. Bu programlar, işletmenin fatura süreçlerini dijitalleştirmek ve otomatikleştirmek için tüm ilgili personelin etkili bir şekilde kullanması gereken araçlardır.