CRM yazılımı seçerken; işletmenizin gereksinimlerini anlamak, mobil  ve bulut tabanlı çözümlere uyumluluğu değerlendirmek ve yazılımı test etmek öncelikleriniz arasında yer alabilir. Ayrıca işletmenizin gelecekteki büyümesine uygunluğunu kontrol etmek ve ekibiniz ile iletişim halinde olmak da önemlidir. Bu adımlar, en uygun CRM çözümünü bulmanıza yardımcı olur.